کابلکشی شبکه و ترانکینگ از جمله خدمات اصلی شرکت فناوران گستر در زمینه پسیو شبکه و خدمات شبکه میباشد. پس از مرحله طراحی شبکه، مرحله کابلکشی و ترانکینگ آغاز میگردد. در این بخش رعایت استانداردها و اصول پیادهسازی زیرساخت از اهمیت بالایی برخوردار است.
راه اندازی و پیادهسازی مناسب شبکههای کامپیوتری برای کسب و کارهای مختلف در تمامی ابعاد و صنایع گوناگون بسیار حیاتی و مهم است. برای پیادهسازی این مهم اولین اقدام توجه ویژه به زیرساخت شبکه خصوصاً کابل کشی و ترانکینگ میباشد. چندین راه برای این امر وجود دارد که بسته به اینکه نیازهای شما در کسبوکارتان و وسعت پروژه چه مقدار خواهد بود تغییر میکند و لازم است که مطمئن شوید که این راه اندازی دقیقاً بر اساس نیازهای شما در نظر گرفته شده باشد.
برای پیادهسازی یک کابل کشی شبکه استاندارد و درست، نیاز به مهارتهای کاملاً حرفهای به همراه دانش و تخصص سختافزار، نرمافزار و همچنین آگاهی نسبت به ساختار سازمانی شرکتها دارد. کارشناسان فنی کابل کشی، با مدیران شرکت از جمله مدیر فناوری اطلاعات شرکت همکاری میکنند تا بتوانند یک سیستم کاملاً کاربردی و استاندارد را که توانایی پذیرش حجم زیادی از نیازهای تجاری شرکت را داشته باشد طراحی و اجرا کنند.
اجرا و پیاده سازی کابل کشی شبکه
با کمک جمعآوری اطلاعات دقیق و طراحی عملیاتی استاندارد به همراه تجربیات و مهارتهای بسیار ما در زمینه اجرای پروژههای کابلکشی شبکه این اطمینان را به شما میدهیم که بخش های مختلف ساختار سازمانی شما میتوانند بدون هیچگونه ریسک امنیتی و از دست دادن اطلاعات حفاظت شده و بدون مشکل و قطعی با یکدیگر در ارتباط داشته باشند. و در نهایت این اطمینان را به شما میدهیم که تجارت شما بدون هیچگونه مشکلی در بالاترین سطح عملکرد، بیشترین بهرهبری را خواهد داشت.
خدمات راه اندازی کابل دیتا
نصب و پیادهسازی کابلهای دیتا میبایست توسط یک مجری قابل اعتماد و متخصص صورت گیرد، چرا که در این ساختار، انتقال صدا، متن، اطلاعات محرمانه و بسیاری دیگر از انواع سیگنالهای مهم سازمان بین واحدهای مختلف جابهجا میگردد. صرف نظر از اینکه چه اطلاعاتی در این سیستم جابهجا میشوند انتقال دقیق اطلاعات یک جزء حیاتی از این سیستم محسوب میگردد. خدمات کابل کشی دیتا توسط متخصصان با تجربه و حرفه ای این اطمینان را میدهد که این سیستم مطابق با استانداردهای جهانی و بدون ریسک امنیتی اجرا گردد.
جنس گران یا خدمات با کیفیت … ؟!!
برخلاف تصور افراد غیرمتخصص و بعضاً افراد فعال در این حوزه، یک سیستم کابل کشی ساخت یافته و استاندارد عملکرد به مراتب بهتری نسبت به خرید و به کارگیری کابل با کیفیت و یا تجهیزات ارتباطی گران قیمت دارد. برای اطمینان از عملکرد درست و استفاده از تمامی پتانسیلها و ظرفیت پهنای باند زیرساخت شبکه، یک سیستم کابلکشی ساخت یافته باید به درستی طراحی، نصب و اداره شود.
این بخش از خدمات یکی از تخصصیترین بخشها در زمینه خدمات پسیو شبکه و زیرساخت شبکه میباشد. کابل کشی و ترانکنیگ بر خلاف تفکر بسیاری از صاحبان کسبوکار، بسیار مهم، حرفهای و نیازمند دانش در سطوح بالا میباشد. متأسفانه مشاهده میشود در بسیاری از موارد این بخش توسط افرادی که هیچگونه دانشی در این خصوص نداشته و کاملاً آماتور میباشند انجام میگردد.
کابل کشی شبکه صرفاً رد کردن سیم نیست. همین طرز فکر موجب شده است که بسیاری از شرکتها از این جهت خسارات مادی و غیر مادی سنگینی را پرداخت کنند و در نهایت نیز نتوانند از شبکه خود استفاده درست و بهینه را داشته باشند.
استانداردهای کابلکشی شبکه و ترانکینگ که به صورت بینالمللی استفاده میشوند توسط سازمانهای جهانی ISO/IEC (سازمان استاندارد جهانی/کمیسیون جهانی الکترونیک)، به همراه CENELEC (کمیته اروپایی استاندارد سازی الکترونیک) و TIA (انجمن صنعت ارتباطات از را دور – آمریکا) ارائه شدهاند.
با توجه به این نکته مهم و اساسی، شرکت فناوران گستر خدمات خود را در زمینه کابل کشی و ترانکینگ شبکه توسعه داده و توانسته است دستاوردهای ارزشمند بسیاری کسب نماید. این خدمات تأثیر بسزایی در کیفیت شبکه داشته و میتواند موجب جلوگیری از هدر رفت منابع از جمله وقت، انرژی و هزینه در آینده شود. شرکت فناوران گستر در این زمینه از آخرین متد استاندارد TIA نسخه ANSI/TIA-568 در پروژههای خود استفاده میکند. کارشناسان ما همواره تلاش میکنند خود را با جدیدترین تکنیکها و استانداردهای ارائه شده در این زمینه به روز کنند تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهند.
خدمات کابل کشی شرکت فناوران گستر
شرکت فناوران گستر با تجربه بالای متخصصین خود توانایی اجرای پروژههای کابل کشی ساخت یافته در سطوح مختلف را دارا میباشد، مانند:
- کابل کشی شبکههای اترنت: CAT 5e , 6 , 6a
- کابل کشی فیبرنوری ( Fiber Optic Cabling )
- کابل کشی کواکسیال ( Coax Cabling )
- کابل کشی سیستمهای صوتی ( Voice Cabling )
- کابل کشی دیتاسنتر ( Data Centers Cabling )
- کابل کشی سیستمهای پیجر ( Pager Systems )
- کابل کشی سیستمهای تلفن و مراکز تلفن ( Call Centers Cabling )
- کابل کشی سیستمهای تصویری ( Closed Circuit Television Cabling )
- کابل کشی در فضاهای شهری، شهرکهای صنعتی، کارخانهها، مراکز درمانی، آموزشی و غیره
از دیگر خدمات ما در این بخش ارائه خدمات مشاوره در این زمینه میباشد. کارشناسان ما آماده بازدید از محل شما برای بررسی وضعیت شبکه و اجرای پروژههای کابل کشی شبکه میباشند. ما میتوانیم پروژههای کابل کشی شما را برآورد هزینه کرده و میزان مصرف کابل و داکت و جزئیات پروژه را که ممکن است از دید شما پنهان باشد بررسی و گزارش دهیم. کارشناسان ما قیمت کابل کشی را بر اساس نوع جنس و درجه کیفیت آن در رنجهای متفاوت به شما ارائه میدهند. شرکت خدمات شبکه فناوران گستر در زمینه نظارت بر پروژههای بزرگ کابل کشی شرکتها، به عنوان شرکت مهندسی مشاور فعالیت میکند. ما بر نحوه اجرای پروژه که توسط پیمانکاران انجام میگردد نظارت کرده و گزارش کامل و مفصلی از وضعیت اجرای پروژه به شما ارائه می دهیم.
کارشناس کابل کشی دیتا
کارشناسان نصب و اجرای کابل کشی و ترانکینگ فناوران گستر دارای دانش و تخصص در زمینه امینت، دیتا، تلفن، دوربین مداربسته و بسیاری از اجزای دیگر در سطوح بالا در بخشهای تجاری و شرکتهای بزرگ میباشند. آنها توانایی اجرا و ارائه راهکار در انواع پروژههای شبکه، از کابل کشی تا پیاده سازی اتاق سرور استاندارد و نصب شبکههای اداری، تجاری و صنعتی را دارند.
خدمات پشتیبانی شبکه و نگهداری شبکه
یکیدیگر از فعالیتهایشرکت فناوران گستردر زمینهخدماتت شبکههای کامپیوتریو فناوریاطلاعات، خدمات پشتیبانی شبکه و سختافزار و نگهداری از شبکههای کامپیوتری میباشد.پشتیبانی شبکههای کامپیوتری در حال حاضر یکی از بزرگترین نیازهای شرکتها، مؤسسات و سازمانها در حوزه انفورماتیک میباشد. چرا که با رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزههای کسب و کار موجب شده است که نیاز مبرم و شدیدی در زمینه نگهداری و پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، تجهیزات شبکههای کامپیوتری و سرویسهای مرتبط با آن برای صاحبان کسب و کار احساس گردد.
پشتیبانی شبکههای کامپیوتری و یا بهعبارتی نگهداری شبکه، از کلیدیترین و مهمترین فعالیتهای شرکت پشتیبانی شبکه فناوران گستر میباشد. این مجموعه تمام تلاش خود را به کار بسته است تا بتواند بهترین خدمات پشتیبانی شبکه، کامپیوتر، سختافزار و نرمافزار را به مشتریان خود ارائه دهد. این خدمات شامل مجموعهای از خدمات میباشد که در نهایت منجر به پیشگیری از مشکلات و یا رفع و رجوع مشکلات به وجود آمده در زمینه شبکه میگردد.
چرا پشتیبانی فناوران گستر؟
- کارشناسان باتجربه و متخصص
- ارائه خدمات در کوتاهترین زمان
- تنوع پشتیبانی
- امنیت اطلاعات
- پشتیبانی به موقع و دورهای
خدمات پشتیبانی شبکههای کامپیوتری را میتوان به دو بخش کلی دسته بندی کرد :
۱- پشتیبانی سخت افزار شبکه
۲- پشتیبانی نرم افزار شبکه
پشتیبانی سخت افزار شبکه
پشتیبانی سخت افزار شبکه شامل نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آیتی و شبکه مانند تجهیزاتپسیوشبکه، سرورها، رک، سوئیچ، روتر، دوربینمداربسته، سیستمهای کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و … میباشد.
پشتیبانی نرم افزار شبکه
پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی ازخدمات اکتیو شبکهمیباشد که شامل نگهداری از نرم افزارها، رفع ایرادات احتمالی آنها، پیشگیری از وقوع ایرادات و مشکلات، نصب نرمافزارهای شبکه، نصب و آپدیت ویندوز سرور، نگهداری اطلاعات و دیتاهای شرکت است. بکآپگیری و پشتیبانگیری از تمامی اطلاعات و نرمافزارهای موجود و مستندسازی تمامی اطلاعات مرتبط با شبکه نیز بخشی از این خدمات میباشد.
اولویت فناوران گستر در بخش پشتیبانی شبکه، ارائه خدمات در سریعترین زمان ممکن میباشد. ما معتقدیم که خدمترسانی سریع در این بخش از مهمترین فاکتورهایی است که برای شرکتها اهمیت فراوان دارد.
- نحوه ارائه خدمات به مشتریان
در حال حاضر کلیه خدمات مرتبط با پشتیبانی شبکه و نگهداری از تجهیزات کامپیوتری، در شرکت فناوران گستر محدود به استان تهران میباشد.
خدماتی که شرکت فناوران گستر در این بخش برای رفع ایرادات و مشکلات شبکه ارائه میدهد، معمولاً به چهار روش انجام میشود:
- از طریق سیستم تیکتینگ: در این روش مشتریان، مشکلات خود را از طریق سیستم ارسال تیکت به صورت کتبی با کارشناسان در میان میگذارند و کارشناسان ما نیز در سریعترین زمان ممکن به صورت آنلاین پاسخگوی آنها خواهند بود.
- به صورت تلفنی:بعضی از مشکلات میبایست به صورت تلفنی و شفاهی به کارشناسان اعلام گردد و یا بالعکس کارشناسان ما برای حل مشکلات باید به صورت تلفنی مشتریان عزیز را راهنمایی کنند.
- به صورت ریموت:در این روش کارشناسان برای حل بعضی از مشکلات نیاز دارند تا به سیستم مورد نظر از راه دور با نرمافزارهایی که مخصوص این کار میباشند به اصطلاح ریموت زده و مشکل کاربر را مستقیماً بر روی سیستم حل کنند.
- به صورت حضوری:در بسیاری از مواقع لازم است تا کارشناس به صورت حضوری در محل شرکت مشتریان اقدام به ارائه خدمات نماید و مشکلات آنان را به صورت حضوری بر طرف نماید.
ما متخصصان آیتی با سالها تجربه را استخدام می کنیم. ما همکاریهای طولانی مدت و پشتیبانی برنامهریزی شده را انجام می دهیم. ما با شما کار می کنیم تا زمانی که مشکلات کامپیوتر و شبکه شما حل شود.
- قرارداد پشتیبانی شبکه
ارائه خدمات در شرکت فناوران گستر در قالب قراردادهای مشخص و به صورت سالیانه میباشد. این قراردادها متناسب با نیاز و تقاضای شما ارائه میگردد. به طورکلی شرکت فناوران گستر سه مدل قرارداد خدماتی در این زمینه ارائه میدهد که بر اساس تقاضای مشتریان ممکن است قرارداد نهایی، ترکیبی از هر ۳ مدل باشد:
۱– قرارداد خدمات پشتیبانی شبکه:این قرارداد بر روی ارائه خدمات تخصصی و حرفهای در زمینه شبکه و تجهیزات و نرمافزارهای مرتبط با آن متمرکز میباشد. در این قرارداد، خدمات از نظر فنی در سطح بالاتری نسبت به سایر قراردادها ارائه میگردد. کارشناسانی که در این زمینه خدمترسانی میکنند، مهندسین شبکه با تجربه بالا میباشند.
۲– قرارداد خدمات پشتیبانی سیستمها و تجهیزات اداری:در این نوع قرارداد نگهداری و تعمیر کامپیوترها و تجهیزات اداری ائم از پرینتر، اسکنر و … از اهمیت بیشتری برخورداد است. ارائه خدمات کامپیوتری به شرکتها از نظر سطح دانش نسبت به خدمات شبکه پایینتر بوده و تکنسینهای کامپیوتر مسئول ارائه این خدمات میباشند. به این دسته از خدمات در اصطلاح خدمات HelpDesk گفته میشود.
۳ – قرارداد خدمات پشتیبانی IT:این نوع قرارداد در واقع ترکیبی از خدمات تخصصی شبکه و خدمات پشتیبانی سیستمها میباشد. البته خدمات جانبی دیگری نیز در این نوع قراردادها ارائه میگردد مانند پشتیبانی تجهیزات دوربین مداربسته، نگهداری از دستگاههای الکترونیکی مانند سیستمهای هوشمند اتاق سرور، دستگاه حضور و غیاب،برق اضطراری UPS و … . در واقع این خدمات تمامی نیازهای آیتی در سطوح مختلف را تحت پوشش قرار میدهد.
- حالتهای حضور کارشناس پشتیبانی در محل مشتری
ساعتهای حضور کارشناس در محل مشتری در تمامی قراردادهای فوق بسته به نوع قرارداد به شکلهای مختلفی انجام میپذیرد:
حالت ۱ – کارشناس پشتیبانی جهت رفع مشکل :در این حالت کارشناس صرفاً تا زمانی در محل مشتری حضور خواهد داشت که مشکل یا مشکلات مربوطه را حل کند و بعد از رفع آن از محل مشتری خارج میگردد.
حالت ۲ – کارشناس پشتیبانی مقیم نیم روز :در این حالت کارشناس به اندازه یک نیم روز کاری در محل مشتری در زمانبندی مشخص حداقل یک روز در هر ماه و حداکثر بر اساس نیاز مشتری، حضور خواهد داشت، حتی اگر از قبل مشکلی وجود نداشته باشد.
حالت ۳ – کارشناس پشتیبانی مقیم تمام وقت:در این حالت کارشناس مانند یک کارمند در محل مشتری به صورت تمام وقت حضور خواهد داشت. کارشناس پشتیبان مقیم در محل، بر اساس نیاز مشتری ممکن است حداقل یک روز تا حداکثر تمام روزهای کاری در یک ماه در محل مشتری حضور داشته باشد.
در هر سه حالت کارشناس بر اساس قرارداد اولیه ممکن است در هر هفته یک نوبت و یا چند نوبت در محل مشتری حضور پیدا کند. در نهایت بسته به انتخاب حالتهای حضور کارشناس، تعداد حضور کارشناس در هر ماه و همچنین نوع قرارداد پشتیبانی، هزینه خدمات پشتیبانی شبکه و کامپیوتر نیز تغییر خواهد کرد.
هدف ما بالابردن بهرهوری و افزایش راندمان کاری شماست.
در تمامی این قراردادها شرکت فناوران گستر اخلاقاً و قانوناً متعهد میگردد که حافظ منافع مشتریان خود و همچنین تمامی اطلاعات مهم آنان بوده و با تمام تلاش و در سریعترین زمان ممکن، درصدد حل مشکلات آنان برآید، تا مشتریان ما با کمترین مسئله و دغدغهای در این زمینه مواجه بوده و با بالاترین راندمان کاری به کسب و کار خود بپردازند.
طراحی نقشه شبکه چالش برانگیز و مهمترین مرحله پیش از شروع راه اندازی و نصب شبکه میباشد. در واقع طراحی شبکه فاز صفر و یا به عبارتی فاز مطالعاتی خدمات شبکه میباشد. چرا که پیش از پیادهسازی زیرساخت و اجرای نصب شبکه، نیاز به بررسی دقیق و طرحریزی فیزیکی، نیازسنجی و امکانسنجی شبکه میباشد. اینکه هدف از راه اندازی شبکه؟ توپولوژی شبکه چه باشد؟ کابلهای شبکه از چه مسیری عبور کنند؟ نودها و یا سیستمها در چه محلی قرار گیرند؟ سایر تجهیزاتی که تحت شبکه کار میکنند چه هستند؟ و موقعیت فیزیکی آنها در محل پیادهسازی شبکه کجا است؟ و بسیاری از نکات زیربنایی و یا به اصطلاح پسیو، در مرحله طراحی شبکه باید مد نظر قرار بگیرند. در این راستا خدمات مشاوره جهت راه اندازی، طراحی و پیاده سازی شبکه بسیار حائز اهمیت می باشد.
در واقع همانطور که ساخت یک بنا و یا یک پروژه عمرانی قبل از شروع ساختوساز نیازمند تحقیقات اولیه و فاز مطالعاتی میباشد و پس از آن مرحله طراحی نقشه ساختمان آغاز میشود، در پروژههای شبکه نیز به همین شکل میباشد. قبل از نصب و پیادهسازی شبکه، حتماً باید مطالعات اولیه در این زمینه صورت گیرد و پیشنیازها و همچنین آینده نگریها، مد نظر قرار گیرد و سپس با ارائه یک نقشه جامع و کامل از ساختار فیزیکی، اجرای پروژه آغاز گردد.
طراحی شبکه و نقشه شبکه باید بر اساس اصول و استانداردهای شبکه صورت گیرد. رعایت استانداردهای شبکه در این مرحله باعث کاهش هزینههای اجرا و کاهش احتمال خرابی و مشکلات آتی میشود و در نهایت هزینههای نهایی را کاهش میدهد. رعایت این مهم بسیار اهمیت دارد ولی معمولاً شرکتها و صاحبان آن به این مرحله اهمیت چندانی نمیدهد. نگاه سطحی و کوته فکرانه به کاهش هزینهها در اجرای پروژههای شبکه موجب میشود که شرکتها در آینده هزینههای مادی و معنوی سنگینی را به دلیل اجرای ضعیف، غیراستاندارد و ناقص پروژهها متحمل بشوند.
- مراحل طراحی شبکه
۱- نیازها و خواستهای مشتری
در این مرحله مشتری تمامی نیازها، خواستها و اهداف خود را از راه اندازی و پیادهسازی شبکه به صورت کاملاً دقیق و مشخص با متخصصین ما در میان میگذارد. و کارشناسان با تجربه ما تمامی نیازهایی را که گاهاً ممکن است بعضی از موارد آن از نظر مشتریان دور بماند را شناسایی کرده و با آن ها در میان میگذارند. و در نهایت ما کلیه نیازهای مشتری را دریافت کرده و آنها را در مرحله بعد مورد بررسی قرار می دهیم.
۲- بررسی و آنالیز نیازهای مشتری
در این مرحله بعد از دریافت تمامی اطلاعات، آنها را مورد بررسی و آنالیز قرار میدهیم. کارشناسان زبده و با تجربه ما این اطلاعات را با در نظر گرفتن شرایط خاص هر مشتری ائم از زیرساخت و امکانات موجود، موقعیت و شرایط فیزیکی مجموعه و … مورد بررسی قرار میدهند تا بتوانند یک یا چند راهکار اصولی و مهندسی، مطابق با استانداردهای طراحی شبکه به مشتریان ارائه دهند.
۳- ارائه راهکار و مشاوره به مشتری
پس از بررسیها و آنالیزهای انجام شده در مرحله قبل و رسیدن به یک یا چند راهکار مشخص در طراحی شبکه، کارشناسان ما ویژگیهای مثبت و منفی هر یک از این راهکارها را به مشتریان توضیح می دهند. ارائه این ویژگیها به مشتری کمک میکند تا بهترین راهکار را با در نظر گرفتن مسائلی مانند محدودیتهای اجرا، محدودیتهای هزینه پروژه و غیره انتخاب کنند.
در پایان پس از انجام مراحل فوق و رسیدن به یک راهکار مشخص، طراحی نقشه شبکه آغاز میگردد.